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PRODUITS : Tous les produits présentés sur www.chocolateinabottle.re sont disponibles dans notre entrepôt, sauf indisponibilité temporaire clairement signalée. Dans le cas d'une indisponibilité, le produit ne pourra pas être ajouté au panier, ou, si le dernier exemplaire est commandé par un autre client au même moment, le panier ne pourra pas être validé. Le produit est réservé pour le client dès lors que le panier est validé.

COMMANDE : Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. www.chocolateinabottle.re confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande. Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.

PRIX : Le prix est exprimé en Euros. Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport. Le prix indiqué au moment du paiement est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises pour la France et les pays de la CEE. Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de conservation des produits, les frais de transport et de mise en service.

PAIEMENT : Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par www.chocolateinabottle.re Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective. Le paiement s'effectue par carte bancaire portant le sigle CB, virement bancaire, et Paypal. FF I DIS, www.chocolateinabottle.re vous permet de régler en ligne par carte bancaire via un serveur bancaire dans un environnement sécurisé. Votre N° de carte bancaire est uniquement communiqué dans le cadre de votre échange direct et sécurisé par SSL avec le serveur de la banque, sans passer par le serveur de la boutique. Votre numéro de carte bancaire est connu uniquement de notre partenaire Stripe ou de son prestataire de service. La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu, sur la page de retour de paiement, ou par courrier électronique. Par ailleurs, www.chocolateinabottle.re se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige. Dans le cas d'un paiement par virement bancaire, la commande ne sera envoyée qu’à réception du virement.

LITIGES : En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, l'acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable, notamment avec l'aide d'une association professionnelle de la branche, d'une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix. Il est rappelé qu'en règle générale et sous réserve de l'appréciation des Tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose que l'acheteur honore ses engagements Financiers envers le vendeur. Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec une bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer sa situation. En cas de litige, le client s'adressera en priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable. A défaut, conformément aux dispositions de l'article L 141-5 du code de la consommation, le client peut saisir à son choix, outre l'une des juridictions territorialement compétentes en vertu du code de procédure civile, la juridiction du lieu où il demeurait au moment de conclusion de la commande.

GARANTIE : En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L 211-1 à L 211-14 du code de la consommation), et de la garantie légale des vices cachés (articles.1625 et 1641 du Code Civil). Les articles 1642 à 1649 fixent les modalités d'application de cette garantie. En vertu de l'article L. 211-12 « L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien ». Selon l’article L.211-7 « les défauts de conformité qui apparaissent dans un délai de six mois à partir de la délivrance du bien sont présumés exister au moment de la délivrance sauf preuve du contraire »

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